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Recensioni Dei Clienti

Abbiamo servito più di 50,000 clienti e questa cifra continua a crescere. Apprezziamo di essere strettamente coinvolti con tutte queste persone, che condividono il loro amore gli uni per gli altri. È una delle grandi gioie di lavorare nel settore della gioielleria con diamanti.

Cosa dicono di noi i nostri clienti

Eccellente

 

758 i clienti hanno scritto una recensione su Trustpilot

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    A CLEM, 27. Sep

    Excellent accueil, excellent service. Temps important pris pour conseiller, expliquer, comparer, mesurer pour réaliser le bijou. Puis également à la réception du bijou. Très beau bijou. Très contente de cette expérience


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    Isabelle Beaudet, 11. Sep

    Très belle bague Délai respecté Un grand choix de bijoux Et à un prix très compétitif


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    P.E.R, 07. Sep

    Ma bague de fiançailles est splendide !!! Seul petit bémol, au vu des images et photos sur le site nous pensions qu’elle serait plus grosse mais elle reste extraordinaire. Solitaire pavé sublime, discret très old money j’adore


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    ROCHE, 05. Sep

    Magnifique bijou, encore plus beau que sur la photo


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    JDC, 27. Aug

    Ravis de notre achat qui correspondait à nos attentes grâce aux bons conseils d’une vendeuse en boutique sur Paris. Les bagues sont très belles, la taille impeccable. Livraison au top dans les délais annoncés


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    abdelkrim rguib, 27. Aug

    Qualité d’écoute, d’accueil et surtout de la bague! Prix extrêmement concurrentiel et délai de réception par colis tres correct Bravo!


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    client, 27. Aug

    Parfait ! La boutique de Paris nous a accompagné dans le choix de la bague. Le délai de livraison a été respecté.


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    Matthias, 04. Aug

    Novice dans l’achat de bijoux, Marina m’a accompagné lors de ma première visite en m’expliquant toutes les caractéristiques d’une bague de fiançailles et m’a aidé à personnaliser celle de mes rêves. 3 semaines plus tard je pouvais la récupérer à un prix super abordable comparé à la concurrence. Merci Marina et Diamond factory !


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    Annie Roussely, 27. Jul

    Je suis très satisfaite de mon bijou ainsi que du service Accueil très sympathique et bien renseignée


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    navarro alain, 25. Jul

    J'étais très méfiants sur le fait d'acheter des diamants sur internet. J'ai donc appelé pour vérifier à qui j'avais affaire. Je suis plus que satisfait de nos contacts et des diamants reçus. Merci


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    Sullyvan ROTIN, 18. Jul

    Service client a l’ecoute. Bijoux de grande qualité a prix tres abordable.


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    cliente, 18. Jul

    Délais et qualité respectés, une très bonne expérience


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    client, 17. Jul

    En tant que 1er achat sans avoir à faire au service client, j'ai eu tout d'abord un peu peur d'acheter une bague de fiançailles sur internet puis j'ai décidé de faire confiance a Diamonds Factory car la bague choisie était parfaite pour moi. Finalement le suivi était parfait et le temps de livraison moins long que d'autres sites. Une fois reçue la bague était parfaite !! Accompagnée de toute la documentation necessaire. Je ne regrette vraiment pas. D'ailleurs nous regardons pour l'alliance chez vous. Merci


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    Beatrice Maestre, 17. Jul

    Très bon site j’ai commandé plusieurs et pas déçu des bagues commandés, la bonne taille Tout était parfait ainsi que l’envoi du colis Je recommande


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    Ourliac Gil, 11. Jul

    Les boucles d oreille sont de qualité supérieure.


Eccellente

 

830 i clienti hanno scritto una recensione su Trustpilot

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    Great

    Kunde, 21. Sep

    Wir haben unserer Tochter zum Geburtstag Weißgold-Ohrringe mit Diamanten bestellt. Diese waren im Vergleich zu anderen Anbietern bei Diamonds Factory vom Preis-Leistungs-Verhältnis am besten. Das Paket kam gut verpackt an. Die Ohrringe selbst waren sehr edel eingepackt. Das Echtheits-Zertifikat wurde uns per E-Mail übermittelt. Alles in Allem sind wir mit unserem Einkauf sehr zufrieden und empfehlen es auf jeden Fall weiter.


  • BB, 20. Sep

    Der Ring ist einfach Perfekt! Mega tolle Kommunikation, immer erreichbar .....immer wieder gerne 😘


  • Martin Bergmann, 19. Sep

    Als ich nach einem besonderen Geschenk für den Geburtstag meiner Freundin suchte, stieß ich auf diamondsfactory. Ich muss sagen, die Auswahl an Diamantschmuck ist beeindruckend. Ich habe schließlich einen wunderschönen Anhänger ausgewählt, der genau so ankam, wie auf den Fotos abgebildet. Die Lieferung war zügig und das Schmuckstück kam in einer eleganten Box, was den Moment der Übergabe noch spezieller machte. Ein Stern Abzug gibt es, weil der Kundenservice trotz hoher Qualität des Produkts etwas schneller hätte reagieren können. Insgesamt aber eine sehr gute Erfahrung, und ich würde wieder bei diamondsfactory einkaufen.


  • Kristina, 19. Sep

    Filiale Hamburg: Wir wurden bei unserem Besuch äußerst herzlich empfangen und fühlten uns von Anfang an gut aufgehoben. Die Bearbeitung unserer Retoure verlief äußerst zügig und professionell. Es war besonders erfreulich zu sehen, dass unsere individuellen Wünsche und Anliegen wirklich nachvollzogen wurden und man sich darum bemühte, diese bestmöglich zu erfüllen. Wir sind äußerst zufrieden mit dem Service und der Freundlichkeit des Personals und können diesen Ort wärmstens empfehlen. Vielen Dank für die positive Erfahrung!


  • Volker K., 14. Sep

    Ware und Preis sehr ordentlich, lediglich einen Punkt Abzug wegen schlechter bzw. keiner tel. Erreichbarkeit und Kommunikation.


  • Nguyen Huu Ky Thanh, 13. Sep

    The product itself looks great so far but the package/bag was damaged during transport. As a part of such an important gift, I think a beautiful bag also counts. Update: I've received the new bag. Thank you :)


  • Christina G, 13. Sep

    Sehr kompetente Beratung, immer hilfsbereit und nicht aufdringlich Produkt wie bestellt und Lieferung wie vereinbart Danke


  • Kunde, 08. Sep

    Ich habe kürzlich bei Diamonds Factory online einen Verlobungsring für meine Freundin gekauft und bin absolut begeistert. Die individuelle Beratung war erstklassig und hat mir geholfen, die perfekte Wahl zu treffen. Trotz Online-Kauf fühlte ich mich persönlich betreut. Die Lieferung erfolgte zügig und das Wichtigste: Die Qualität des Rings ist hervorragend. Ich kann Diamond Factory wärmstens empfehlen!


  • Hubert Fischer, 07. Sep

    Wir haben einen Anhänger für eine Halskette mit einem Brillianten gekauft. In Frankfurt konnten wir uns ähnliche Anhänger ansehen. Die Dame vor Ort hat uns hierbei sehr gut beraten. Den Anhänger erhielten wir dann in der vereinbarten Zeit. Wir sind sehr zufrieden mit dem Kauf.


  • Wolfgang, 07. Sep

    Wir waren 2 x vor Ort in der Filiale München. Der nette Verkäufer nahm sich Zeit um uns ausführlich zu beraten. Am Ende wurde es ein sehr schöner Solitärring. Ca. 3 Wochen später beim erneuten Termin holten wir dann das schöne Stück ab. Wir sind sehr zufrieden und können Diamonds Factory weiterempfehlen.


  • Sascha, 05. Sep

    5 Sterne zurecht verdient! Habe bereits den Verlobungsring dort bestellt und war sehr zufrieden. Jetzt habe ich die Hochzeitsringe bestellt und wie zuvor ein super Service mit netten Mitarbeitern, die auch am Wochenende sich die Zeit genommen haben. Da können sich einige andere Unternehmen mal eine Scheibe abschneiden. Danke! LG Sascha


@diamondsfactoryworld