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Politica di reso

Resi:

Per aiutarvi nello shopping in totale sicurezza durante questa stagione, abbiamo esteso il nostro limite abituale per i resi. Gli acquisti effettuati online tra il 11 novembre e il 24 dicembre 2022 possono essere restituiti entro il 31 gennaio 2023.

Tieni a mente che non possiamo accettare articoli su misura o incisi a causa della natura del design. Tutti gli articoli restituiti devono essere in ottime condizioni e mai indossati, affinché il tuo reso possa essere elaborato. Tutti i gioielli che ci vengono rispediti saranno soggetti a valutazione prima che eventuali rimborsi possano essere elaborati.

Una volta che i tuoi gioielli avranno superato i nostri controlli di qualità, ti contatteremo per telefono o e-mail ed elaboreremo il rimborso entro 10 giorni lavorativi. Tieni presente che eventuali rimborsi relativi a un finanziamento potrebbero richiedere più di 10 giorni lavorativi.

Come restituire i tuoi gioielli

Gli acquisti effettuati online tra il 11 novembre e il 24 dicembre 2022 possono essere restituiti entro il 31 gennaio 2023.

  1. Se ci invii il tuo anello per ridimensionarlo, scrivi chiaramente quale misura desideri a questo indirizzo email [email protected] .
  2. Per motivi di sicurezza, utilizza la confezione originale per rispedirci i gioielli o un pacco di dimensioni simili. 
  3. Ti preghiamo di includere una nota nel pacco che spieghi il motivo del reso. Questo ci aiuterà a elaborare il tuo reso più velocemente.
  4. Ogni articolo deve essere restituito utilizzando il servizio Royal Mail Special Delivery, completamente assicurato, al nostro indirizzo:
  5. DF Logistics
    Unit 22Q Powerscourt Town House
    59 South William Street
    Dublin
    Dublin 2
    D02 YD58
@diamondsfactoryworld